V neděli 28. listopadu v pozdních večerních hodinách nastala porucha hlavního kotle v Teplárně
Olomouc, která zásobuje teplem zhruba 29 tisíc domácností, školy, nemocnice, firmy a další subjekty.
Kotel musel být odstaven a pracovníci ihned zahájili přípravy opravy a zároveň spuštění záložního
zdroje, aby výpadek ve výrobě tepla mohl být nahrazen v co největším rozsahu. Hlavní odběratelé
byli informováni a zákaznici zapojeni do klientského systému dostali sms zprávu. Společnosti Veolia
Energie a OLTERM & TD Olomouc také průběžně informovaly o situaci prostřednictvím webových
stránek a zákaznické linky. Magistrát města Olomouce podpořil rozšíření hlavních sdělení pro
obyvatele prostřednictvím sociálních sítí.
Pouze v pondělí a v úterý byly dodávky tepla omezeny o zhruba 30 procent, přičemž zdravotnická
zařízení měla zajištěny dodávky v plném rozsahu. S postupným najetím a zvýšením výkonu záložního
zdroje se nejprve podařilo plně obnovit dodávky teplé vody ve městě a následně ve středu i dodávky
tepla. Zároveň probíhala náročná oprava kotle v nepřetržitém režimu i během nocí. Kotel se musel
odtlakovat a vychladit, teprve pak mohli dovnitř lidé a postavit lešení do výšky 20 metrů, aby se
svářeči dostali bezpečně k netěsnosti. Poruchu se podařilo opravit s 12hodinovým předstihem oproti
plánu a ve středu odpoledne už opravený fluidní kotel zahájil kontinuální dodávky tepelné energie.
Současně proto bylo možné snížit a ukončit výrobu v náhradním zdroji tepla.
„Děkuji všem pracovníkům, kteří se podíleli na zvládnutí mimořádné situace s mimořádným
nasazením. Díky společnému úsilí celého týmu zaměstnanců společností Veolia a OLTERM & TD
Olomouc se podařilo zajistit teplo pro město. Příčiny poruchy kotle budeme ještě vyhodnocovat a
získané zkušenosti využijeme v rámci celé skupiny,“ uvedl Kamil Vrbka, ředitel regionu Střední
Morava, Veolia Energie ČR.